Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda belirtilen taraflar arasında, tüketicinin herhangi bir fiziksel mağazaya gitmeden elektronik ortamda yaptığı alışverişlerde uygulanmak üzere düzenlenmiştir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.
SATICI
Unvan: Allura Underwear
Telefon: +90 (542) 582 7933
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.alluraunderwear.com
ALICI
Alıcı: Web sitesinden alışveriş yapan müşteri
Alıcı’nın Adresi: Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen adres bilgisi
E-posta: Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen e-posta adresi
Telefon: Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen telefon numarası
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.alluraunderwear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Ürün Bilgileri
Siparişini verdiğiniz ürünlerin adı, adedi, satış fiyatı ve temel özellikleri sipariş sırasında seçtiğiniz ürünler üzerinden belirlenir. Ürünlerin güncel fiyatları ve detayları www.alluraunderwear.com adresinde gösterilmektedir.
3. Ürün Teslimatı
- Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Teslimat süresi, sipariş onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmek suretiyle, genellikle 2-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
- Teslimat masrafları ALICI tarafından karşılanır, aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti sipariş toplamına eklenir.
- ALICI'nın sipariş esnasında verdiği adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi durumunda SATICI sorumluluk kabul etmez.
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
- Ürünlerin toplam satış bedeli sipariş onayında ALICI’ya bildirilir.
- Web sitemizde kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
- Siparişin işleme alınması için ödemenin tam olarak gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir. Siparişin tamamlanmaması durumunda ürün gönderimi yapılmaz.
5. Cayma Hakkı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir. Cayma hakkı bildirimi için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, yıkanmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir. Hijyenik nedenlerle iç çamaşırı gibi ürünlerin iadesi yalnızca orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmaları durumunda kabul edilmektedir.
- Cayma hakkının kullanılmasından doğan iade masrafları SATICI tarafından karşılanır.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
- ALICI’nın isteği doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ürünler,
- Hijyenik açıdan tekrar satılması mümkün olmayan iç giyim ürünleri, kullanılmamış dahi olsa orijinal ambalajı açıldığında cayma hakkı kapsamında iade alınamaz.
7. Ürünün Teslim Süresi ve Sorumluluk
SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişin onaylanmasından itibaren 30 gün içinde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür. Teslimatın gecikmesi durumunda, ALICI SATICI ile iletişime geçebilir ve sipariş durumu hakkında bilgi alabilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıkların çözümünde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.